Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE AURELIA

1. Bienvenida

Bienvenido a Aurelia. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de utilizar nuestros servicios.

2. Sobre Aurelia

Aurelia es una tienda online dedicada a ofrecer una amplia variedad de productos cuidadosamente seleccionados para brindar calidad, diseño y funcionalidad a nuestros clientes.

3. Productos

Los productos publicados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad. Aunque trabajamos para mantener la información actualizada, en ocasiones un producto puede agotarse o sufrir modificaciones por parte del proveedor.

Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido, sin afectar sus características principales.

4. Precios

Todos los precios publicados están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen los impuestos que correspondan según la normativa vigente.

Aurelia se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.

5. Pedidos

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y a nuestra aprobación.
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido sin previo aviso.
• Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo imágenes y descripciones. Sin embargo, no garantizamos que dicha información sea completa, actualizada o libre de errores.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico o por el medio de contacto proporcionado.

La recepción del pedido no implica su aceptación definitiva. En casos excepcionales, un pedido podrá ser cancelado por falta de stock, errores de precio u otras circunstancias ajenas a Aurelia. Si el cliente ya hubiera realizado el pago, se gestionará la devolución correspondiente.

6. Formas de pago

Aurelia acepta los medios de pago habilitados en la plataforma al momento de la compra.

El pedido comenzará a procesarse una vez confirmado el pago.

7. Envíos

• Nos comprometemos a realizar el envío de los productos en un plazo razonable después de la confirmación del pago.
• El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y otros factores externos.
• No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control.

Ofrecemos a nuestros clientes diversas opciones para su conveniencia. Estas opciones incluyen envío , envío a través de un cadete designado.Es importante destacar que Aurelia no asume responsabilidad por eventuales pérdidas, robos o extravíos del pedido asociados a las opciones de envío. Nuestro compromiso es garantizar la correcta entrega de los productos al despachante.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa de transporte y otros factores externos.

8. Devoluciones y Reembolsos

Todos los productos publicados en el sitio web de Aurelia poseen una garantía de fábrica. El cliente cuenta con un período de 10 días corridos de recibida la compra para hacer un reclamo vía email, adjuntando foto y número de pedido. Aurelia se reserva el derecho de evaluar y verificar cualquier reclamo de devolución antes de procesar el reembolso. El uso de esta garantía no cubre el envío del producto, es decir, corre a cargo del comprador.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestro sitio web y los materiales contenidos en él (imágenes, logotipos, diseños y contenido) son de nuestra exclusiva propiedad. El acceso a dichos contenidos por parte del cliente en ningún caso implica algún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, licencia, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos, sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada, a tal efecto, por parte de Aurelia.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que surja del uso de nuestros productos o servicios.

Aurelia realizará todos los esfuerzos razonables para ofrecer información precisa y mantener el correcto funcionamiento de la tienda.

No obstante, no será responsable por interrupciones temporales del servicio, errores ocasionados por terceros o circunstancias de fuerza mayor.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

12. Modificaciones

Aurelia podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para mejorar el servicio o cumplir con cambios legales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.